Yayınlamadan önce doldurulması gereken alanlar
[TİCARİ ÜNVAN], [MERSİS / VERGİ NO], [RESMİ ADRES] ve [KVKK BAŞVURU E-POSTASI] alanları şirketin resmi bilgileriyle değiştirilmelidir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [TİCARİ ÜNVAN] (“212 Toyzz”) tarafından işlenebilmektedir.
MERSİS / Vergi No: [MERSİS / VERGİ NO]
Adres: [RESMİ ADRES]
E-posta: [KVKK BAŞVURU E-POSTASI]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad
- İletişim bilgileri: telefon, e-posta ve adres
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, teslimat, iade ve talep kayıtları
- Finans bilgileri: ödeme ve fatura işlem bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri: IP, oturum ve güvenlik kayıtları
- Hukuki işlem ve müşteri hizmetleri kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması
- Siparişlerin alınması ve satış işlemlerinin yürütülmesi
- Ödeme, faturalandırma, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri talep ve şikayetlerinin sonuçlandırılması
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması
- Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hakların tesisi, kullanılması veya korunması
4. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; Kanun'da öngörülen hallerde bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlenmenin zorunlu olması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren faaliyetler ise ayrıca açık rızaya dayanılarak yürütülür.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; e-ticaret altyapı sağlayıcılarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve bankalara, kargo ve lojistik firmalarına, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, mali ve hukuki danışmanlara ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Veri Toplama Yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat işlemleri, iletişim formları, elektronik yazışmalar, müşteri hizmetleri süreçleri ve site üzerindeki teknik sistemler aracılığıyla elektronik ortamda elde edilebilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanundaki şartlar çerçevesinde otomatik sistemler sonucunda aleyhe bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.